{"id":137694,"date":"2022-06-28T12:04:15","date_gmt":"2022-06-28T12:04:15","guid":{"rendered":"https:\/\/alfashirt.com\/faq\/"},"modified":"2024-03-07T14:14:15","modified_gmt":"2024-03-07T14:14:15","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alfashirt.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

fa<\/span>q<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCi-dessous, nous avons regroup\u00e9 les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients. Vous ne trouvez pas de r\u00e9ponse \u00e0 votre question ? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter !\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n
\n

Puis-je commander des textiles non imprim\u00e9s?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Tout \u00e0 fait ! Vous pouvez commander des textiles non imprim\u00e9s via notre boutique en ligne. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Y a-t-il un nombre minimum de pi\u00e8ces textiles par commande?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Tant pour l'impression textile que pour la broderie, il y a un minimum de 10 pi\u00e8ces par design. Ce nombre peut varier en fonction du choix du textile, des dimensions et des couleurs. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Quel est le d\u00e9lai de livraison?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Le d\u00e9lai de livraison moyen varie entre 10 et 12 jours ouvrables apr\u00e8s approbation de la confirmation de la commande, du dessin num\u00e9rique et sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 des textiles. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Puis-je fournir mes propres textiles \u00e0 imprimer ou \u00e0 broder?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Oui, c'est possible. N'oubliez pas que nous devons facturer des frais de traitement minimes. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Comment dois-je soumettre mes fichiers?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nous pr\u00e9f\u00e9rons recevoir des fichiers vectoriels Illustrator (formats .ai, .eps ou .pdf). Veillez \u00e0 ce que les fichiers soient format\u00e9s en couleurs PMS (Pantone). En outre, il est essentiel de convertir les polices en contours et d'inclure la police correspondante.\n\nVous pouvez envoyer les fichiers par courrier \u00e9lectronique. Si le fichier est trop volumineux pour \u00eatre envoy\u00e9 par courrier \u00e9lectronique, nous vous recommandons d'utiliser notre lien WeTransfer : https:\/\/alfashirt.wetransfer.com. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Que dois-je faire si je n'ai pas de fichiers vectoriels?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Si vous ne disposez pas de fichiers vectoriels, nous pouvons les convertir pour vous. Veuillez noter qu'un co\u00fbt de dessin par logo sera factur\u00e9 pour cette op\u00e9ration. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Comment puis-je payer lors de l'enl\u00e8vement de ma commande?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Lors de l'enl\u00e8vement de votre commande, nous vous proposons les modes de paiement suivants : Bancontact ou esp\u00e8ces (cash). <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Puis-je me rendre dans votre magasin pour un essayage?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Oui, mais uniquement sur rendez-vous. Celui-ci peut \u00eatre pris via le formulaire de notre page de contact.\n\nNous pr\u00e9sentons une vaste collection dans notre salle d'exposition. Toutefois, si vous recherchez un article ou une taille sp\u00e9cifique, nous ne pouvons pas garantir une disponibilit\u00e9 imm\u00e9diate. Dans ce cas, il est possible de commander des tailles sur mesure. Veuillez noter que les tailles d'adaptation command\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre renvoy\u00e9es. Nous les int\u00e9grerons plus tard dans votre commande ou elles seront factur\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment. Veuillez nous contacter pour de plus amples informations. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Puis-je visiter la salle d'exposition sans rendez-vous?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Non, ce n'est malheureusement pas possible. Afin d'accorder \u00e0 chaque client l'attention n\u00e9cessaire, nous sommes heureux de fixer un rendez-vous \u00e0 l'avance pour visiter notre salle d'exposition. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour convenir d'un rendez-vous. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Comment puis-je commander?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Vous avez plusieurs possibilit\u00e9s pour passer une commande, soit par t\u00e9l\u00e9phone, soit par e-mail. Vous pouvez \u00e9galement passer votre commande lors de votre rendez-vous dans notre salle d'exposition. Vous pouvez \u00e9galement demander un devis via notre site web. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Quelles sont les m\u00e9thodes de d\u00e9coration que vous proposez?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nous proposons diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de d\u00e9coration : broderie, DTG (Direct To Garment), impression par transfert num\u00e9rique et s\u00e9rigraphie. Vous trouverez plus d'informations sur chaque m\u00e9thode en cliquant sur \"imprimer\" et \"broder\" dans notre menu d\u00e9roulant. En outre, vous pouvez toujours nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider en vous donnant des conseils professionnels. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Puis-je passer des commandes suppl\u00e9mentaires?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Oui, il est possible de passer des commandes suppl\u00e9mentaires, mais la quantit\u00e9 minimale est de 10 pi\u00e8ces. N'oubliez pas que des frais de d\u00e9marrage sont factur\u00e9s pour chaque commande suppl\u00e9mentaire. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour plus d'informations. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Puis-je annuler ma commande?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Apr\u00e8s l'approbation explicite d'une commande, il n'est plus possible de l'annuler. Toutefois, si vous le souhaitez, nous vous offrons la possibilit\u00e9 de vous envoyer le textile non imprim\u00e9. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Livrez-vous dans le monde entier?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Non, nous ne livrons qu'en Europe. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Comment saurai-je que ma commande est pr\u00eate?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Vous recevrez un bon de livraison d\u00e8s que votre commande sera pr\u00eate \u00e0 \u00eatre enlev\u00e9e ou exp\u00e9di\u00e9e. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Puis-je commander chez vous en tant que particulier?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Bien s\u00fbr, vous pouvez \u00e9galement commander chez nous en tant que particulier. Toutefois, veuillez noter qu'une commande minimale de 10 pi\u00e8ces par technique d'impression est requise. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Quels services suppl\u00e9mentaires offrez-vous en plus de la d\u00e9coration de v\u00eatements et d'accessoires?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Outre la d\u00e9coration de v\u00eatements et d'accessoires, nous proposons les services suppl\u00e9mentaires suivants : couture d'\u00e9tiquettes, emballage individuel, application de codes-barres et d'\u00e9tiquettes volantes. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

VOUS SOUHAITEZ RESTER INFORM\u00c9
DES NOUVELLES ALFA SHIRT ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCliquez sur le bouton s’abonner\u00a0!\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tFacebook-f<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tInstagram<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tLinkedin<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tPinterest<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tYoutube<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tS'ABONNER<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

faq Ci-dessous, nous avons regroup\u00e9 les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients. Vous ne trouvez pas de r\u00e9ponse \u00e0 votre question ? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter ! Puis-je commander des textiles non imprim\u00e9s? Tout \u00e0 fait ! Vous pouvez commander des textiles non imprim\u00e9s via notre boutique en ligne. Y a-t-il un […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-137694","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alfashirt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137694","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alfashirt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alfashirt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alfashirt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alfashirt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137694"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/alfashirt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137694\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":480471,"href":"https:\/\/alfashirt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137694\/revisions\/480471"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alfashirt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137694"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}